আইনি দলিল

jayn9 গোপনীয়তা নীতি

jayn9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপ্টেড
256-bit
নিরাপত্তা স্তর
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
GDPR
সম্মত নীতি

গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

jayn9-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই — এক নজরে দেখুন।

তথ্য এনক্রিপশন
jayn9-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
jayn9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য সংগ্রহে আপনার সম্মতি বাধ্যতামূলক।
কুকি স্বচ্ছতা
jayn9 কুকি ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন কুকি কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকমানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে ডেটা ব্রিচের ঝুঁকি ন্যূনতম পর্যায়ে রাখা হয়।
দ্রুত ঘটনা বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে jayn9 নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীদের অবহিত করে এবং দ্রুত সমাধানে কাজ করে। আপনার সুরক্ষাই আমাদের প্রথম কাজ।

ভূমিকা

jayn9-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jayn9 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। jayn9-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আপনার তথ্য সম্পর্কিত প্রতিটি বিষয় এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্টতা নেই। jayn9 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং GDPR-সম্মত পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি jayn9-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত। দুটি দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলী পড়তে এখানে ক্লিক করুন

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jayn9 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি jayn9 ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যেমন — কুকি, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন। এই তথ্যগুলো সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের যাচাই সংস্থা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য পেতে পারি। এটি শুধুমাত্র KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পদ্ধতিতে করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jayn9 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, প্রোমোশন তথ্য ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।

jayn9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বা মুনাফা অর্জনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে jayn9 আপনার তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার করতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা আপনার তথ্য সীমিতভাবে দেখতে পারে — শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করতে। তারা jayn9-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে হলে jayn9 তা করতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

jayn9-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে নতুন মালিকও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া jayn9 কোনো অবস্থায় আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।

কুকি নীতি

jayn9 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

কুকির ধরন

  • অত্যাবশ্যক কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে সাহায্য করে। সমস্ত তথ্য বেনামে সংগৃহীত হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা, অঞ্চল ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখে। পরের বার লগইনে আরও সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা দেয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প আপনার কাছে থাকে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে jayn9-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jayn9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি কারণে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
  • বেটিং ইতিহাস ও গেমিং রেকর্ড সর্বোচ্চ ৩ (তিন) বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে সম্মতি প্রত্যাহার করার পর তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরের মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আপনাকে জানানো হবে।

আপনার অধিকার

jayn9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার
jayn9 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

শিশু সুরক্ষা

jayn9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

যদি আমাদের জ্ঞাতসারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক jayn9 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা সরাসরি support@jayn9.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jayn9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। নিরাপত্তা সবার দায়িত্ব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jayn9 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে:

  1. নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  2. jayn9 প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  3. এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও jayn9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস না করতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত রাখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে অবহিত রাখা হবে।

🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

jayn9-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English